Garantia e Cuidados
Garantia e Cuidados
Na Biaz, prezamos pela qualidade das nossas peças. Por isso, nossas semijoias possuem garantia de 90 dias contra defeitos de fabricação, contados a partir da data da compra.
A garantia não cobre danos causados por mau uso, como quedas, riscos, contato excessivo com água, produtos químicos, perfumes, cremes, suor ou uso inadequado.
✨ Cuidados
O escurecimento da peça pode acontecer naturalmente devido ao contato com suor, água, perfumes, cremes, cosméticos e outros produtos, principalmente com o uso contínuo. Isso não significa que a peça perdeu sua qualidade ou que seja um defeito de fabricação.
🧼Como limpar sua semijoia:
Utilize uma flanela macia e seca, fazendo movimentos delicados sobre a peça ou se necessário, lave rapidamente com água e sabonete neutro, sem esfregar, e seque muito bem com um pano macio. Essa é a forma mais indicada para a limpeza do dia a dia.
Caso a peça esteja muito escurecida ou precise de uma limpeza mais profunda, pode ser utilizado limpa-pratas. Deixe a peça em contato com o produto por no máximo 5 segundos. Em seguida, enxágue bem em água corrente e seque completamente com uma flanela macia.
⚠️ Não deixe a peça de molho no limpa-pratas e não ultrapasse o tempo indicado.
Para conservar sua semijoia por mais tempo, evite o contato frequente com água, suor excessivo, perfumes, cremes e produtos químicos. Após o uso, guarde a peça limpa e seca, de preferência individualmente.
ℹ️ Solicitação de garantia
Caso identifique algum defeito de fabricação dentro do prazo de 90 dias, entre em contato conosco pelo WhatsApp e envie fotos ou vídeos da peça para que possamos avaliar o caso.
A garantia é válida exclusivamente para defeitos de fabricação.